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Gestão de Suprimentos na Farmácia – A importância do controle de estoque de medicamentos

26 de junho de 2023
Gestão de Suprimentos na Farmácia – A importância do controle de estoque de medicamentos

A gestão de suprimentos na farmácia tem sido pauta de interesse de todos os envolvidos nesses estabelecimentos – do diretor ao farmacêutico. Ela é essencial para que as operações aconteçam de modo positivo, evitando gastos extras e aumentando a margem de lucro. Entre os suprimentos, os medicamentos são os que mais podem interferir nesses números – seja pelos cuidados que exigem ou pela necessidade de se ter um estoque eficiente para atender o público consumidor. O problema é que nem toda farmácia sabe como vencer esse desafio. Se você está lendo este conteúdo e lida com o controle de estoque de medicamentos, a boa notícia é que dá para tornar esse entrave um verdadeiro diferencial no seu negócio. O que era problema pode ser o que faltava para aumentar a lucratividade da farmácia. Neste conteúdo, leia:

  • A gestão de suprimentos na farmácia
  • O que é o controle de estoque de medicamentos
  • Dicas para um controle de estoque de medicamentos efetivo

A gestão de suprimentos na farmácia

A gestão de suprimentos envolve várias áreas da farmácia: distribuição, produção, armazenamento, estoque, transporte e entrega dos produtos. Todas exigem a adoção de estratégias eficientes. Um exemplo simples é o cadastramento dos produtos. A escolha dos gestores costuma ser por uma ferramenta que automatize o processo, possibilitando um inventário com dados em tempo real e as tomadas de decisões mais assertivas. Outra missão do profissional responsável pelos suprimentos é o controle financeiro, sendo necessário saber os itens que entram e saem. O comparativo de dados pode indicar falhas ou os motivos para os prejuízos, quando ocorrem. A partir disso os responsáveis poderão fazer pedidos mais inteligentes, de modo que não falte e não sobre produtos no estoque. A disponibilidade é determinante para a encomenda com os fabricantes e importante para as vendas. Entre todas as áreas, a do armazenamento em estoque merece atenção porque é uma atividade minuciosa que influencia diretamente nos resultados e na credibilidade da farmácia.  Abaixo, entenda tudo sobre o controle de estoque de medicamentos.

O que é o controle de estoque de medicamentos

O setor farmacêutico brasileiro está entre os maiores do mundo. Uma informação importante para entender que essa grandiosidade também traz entraves, que necessitam de soluções rápidas e compatíveis com a nossa realidade. Um dos desafios é o controle de estoque de medicamentos. Armazenar esses produtos pode não ser tão simples como parece, especialmente aqueles que exigem cuidados com a temperatura do ambiente em que estão alocados. Essa área envolve planejamento e controle em todo fluxo de distribuição para que nenhum medicamento tenha suas características comprometidas. Se isso acontecer, é prejuízo na certa: o remédio precisará ser descartado e com ele, os gastos da farmácia aumentarão. Resumidamente, o controle do estoque de medicamentos é um conjunto de ações que visa a armazenagem inteligente e segura; garantindo a eficácia dos produtos, a saúde dos consumidores e a prevenção de custos extras para a farmácia. 

Como é feito o armazenamento de medicamentos

Para fazer o correto armazenamento dos medicamentos na farmácia, recomenda-se seguir as orientações das boas práticas de armazenagem. Elas trazem os cuidados necessários em toda a logística – do transporte até a estocagem, inclusive para os colaboradores. Curiosamente, apesar dessas regras existirem, o assunto ainda é uma dificuldade para muitas farmácias; fazendo com que aqueles gestores que se atentam a essas práticas acabam se tornando referência no mercado. Ou seja, é uma boa chance para você se destacar! Mas, como fazer uma boa gestão de suprimentos na farmácia pensando nesse armazenamento? Os tópicos abaixo representam as melhores soluções, que devem ser usadas concomitantemente, para que se crie um ambiente produtivo e seguro – para a empresa e consumidores.

As normas da Anvisa

Conhecer e aplicar as recomendações da Anvisa (Agência de Vigilância Sanitária) tem a ver com cumprir as boas práticas da armazenagem de medicamentos. O documento traz as responsabilidades do estabelecimento no manuseio e estoque dos produtos. As orientações são completas e envolvem diversos assuntos como as instalações, a limpeza do local, a segurança, os equipamentos e outros. A Anvisa regulamenta as indústrias farmacêuticas e as recomendações são necessárias para o bom funcionamento das farmácias. Além disso, o POP (Procedimento Operacional Padrão) é um documento que vai ser necessário para garantir a qualidade dessas atividades farmacêuticas. Basicamente, ele cria um roteiro de condutas para os processos, o que serve como guia para todos os profissionais envolvidos.

Os locais adequados

Após considerar o que diz a Anvisa, outra dica é sobre o local, que precisa ser adequado para a atividade de estocar medicamentos. A falha de deixar remédios em lugares incorretos custa milhões de reais no Brasil todos os anos, diz a CGU. Mas, nem todo tipo de medicamento pode estar em qualquer lugar. Entenda!

Os medicamentos leves

O ambiente ideal para os medicamentos que são leves - e não exigem cuidados especiais no controle de temperatura - precisa ser isento de pó e contaminação, o que torna essencial o investimento em soluções específicas. Atualmente, o uso de prateleiras é a forma mais usada pelas farmácias brasileiras – inclusive, é a mais econômica. Porém, exige cautela na hora de empilhar. 

Os medicamentos de controle especial

Aqueles medicamentos que se categorizam como controle especial precisam estar armazenados em armários, que tenham trancas e travas. Conforme a portaria 344/98 da Anvisa, apenas pessoas autorizadas podem abrir esses armários. Muitas farmácias, quando possuem grande estoque, optam pelo uso de porta palete em locais de entrada restrita. A vantagem é que torna o manuseio dos medicamentos mais fácil, podendo fazer a movimentação de grandes volumes e aproveitando melhor o espaço vertical.

Os medicamentos de temperatura controlada

Totalmente diferente dos medicamentos acima, existem alguns que exigem o controle da temperatura, isto é, uma refrigeração especial. Eles precisam ter esse cuidado para manterem suas características, como as vacinas e os termolábeis. Só há um jeito de fazer o armazenamento correto: equipamentos de conservação científica. Alguns estabelecimentos insistem em usar geladeiras comuns: um erro porque elas não têm tecnologia para manter a temperatura controlada e homogênea.
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Os equipamentos para o armazenamento de medicamentos

Os medicamentos que exigem cuidados com a variação de temperatura precisam estar em ambientes controlados. Além de vacinas e termolábeis, existem muitos de alto custo, como oncológicos e anestésicos, que entram nessa lista. A temperatura ideal para a estocagem deles deve ser informada pelos fabricantes. O fato é que para todas as situações existem os equipamentos de refrigeração certos para serem usados, atendendo ao mercado de modo a preservar os componentes dos medicamentos.   Inclusive, na hora de adquirir uma câmara de conservação para essa finalidade, atente-se aos diferenciais de cada equipamento. É importante cumprir os requisitos da Anvisa e ter funcionalidades que agilizam a vida dos farmacêuticos responsáveis. Por exemplo, fonte de energia alternativa para eventuais falhas na rede de energia local, sistema de alarmes para quando alguém esquecer a porta aberta, controle homogêneo da temperatura interna, dados em tempo real, a geração de relatórios e assim por diante. A Elber Medical é uma fabricante de equipamentos de refrigeração, com uma linha exclusiva para medicamentos que exigem o controle de temperatura. Atendemos o mercado com soluções tecnológicas adequadas a todo estabelecimento comercial da saúde, como as farmácias. 

Dicas para um controle de estoque de medicamentos efetivo

Acima, o foco foi para o armazenamento dos medicamentos, o tema mais desafiante para os farmacêuticos responsáveis pelo estoque desses produtos. Antes de terminar, temos dicas para quem atua nessa área e quer ter sucesso na gestão. 

A validade

Todo medicamento tem data de validade, o que significa que após isso ele não deve ser usado porque as estruturas químicas podem sofrer alterações. Neste caso, os produtos devem ser retirados das prateleiras ou do estoque. Para os que precisam ficar refrigerados, há dicas sobre como organizá-los corretamente.

O giro

Mais uma dica é sobre a taxa de giro de estoque, isto é, a velocidade em que os medicamentos são comercializados. A conta é simples: os produtos que mais saem são aqueles que precisam de mais estoque e os de baixa rotatividade podem ser mantidos ao nível menor. Pesquise para descobrir quais são eles na sua farmácia.

O método

Vimos que estratégias são fundamentais para uma gestão de suprimentos na farmácia eficiente. Com foco no estoque, hoje são várias alternativas que podem ser usadas. Entre elas, a regra 80/20, a curva ABC e assim por diante. É importante entender cada uma delas e associá-las melhor com o seu tipo de negócio.

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